В 1948 году военный врач Хаим Шиба распорядился восстановить помещения бывшего британского, а до этого американского военного госпиталя и развернуть в них самый большой по тем временам израильский военный госпиталь, который в 1953 году переделали в гражданский. Сначала больница имела название «Тель-Ха-Шомер», но после смерти основателя Хаима Шиба медицинский Центр был переименован в его честь.
На сегодня МЦ Шиба представляет собой три отдельных комплекса с независимым административным управлением: общая клиническая больница, центр реабилитации и педиатрическая больница Сафра. Также на базе медицинского комплекса Шиба действуют многие израильские национальные центры и институты: ожоговый центр; центр гемофилии; институт эпидемиологии, являющийся аналогом американского института здравоохранения; банк крови и так далее.
Институт онкологии
На базе онкологического института были открыты узкоспециализированные институты рака кожи и молочной железы, а также первый в Израиле институт трансплантации костного мозга (контролируется организацией JACIE) и является одним из крупнейших в мире. В год здесь проводится до 240 операций по пересадке костного мозга.
В 2011 году был заключён договор о сотрудничестве онкологического центра при МЦ Шиба и техасского центра онкологии М.Д. Андерсон, являющегося одним из ведущих онкологических центров США.
Детская больница Сафра
Детский центр Сафра является частью многопрофильного медицинского центра Шиба.
Педиатрическая больница Сафра была открыта в 1948 году на базе военного госпиталя, который впоследствии был назван в честь доктора Хаима Шибы. За время своего существования больница развивалась, и сегодня она является национальным центром лечения детских заболеваний, получившим международное признание.
В 1968 году детское отделение было перенесена в новое здание, где были сконцентрированы все необходимые медицинские услуги для детей. В 2002 году, благодаря вкладу благотворительного фонда Эдмонда и Лилии Сафра было построено новое четырёхэтажное здание, а сам педиатрический центр получил название Сафра.
Детская больница рассчитана на 200 стационарных коек. В медицинский центр за помощью обращается более 60 тысяч пациентов в год и выполняется около 18 тысяч госпитализаций. В родительном отделении принимается более 10 тысяч родов, среди которых около 1200 случаев, требующих неотложной помощи новорожденным. Все младенцы, нуждающиеся в проведении такого рода лечения, находятся в отделении интенсивной терапии, рассчитанном на 40 стационарных коек.
Детская больница Сафра является лидером в Израиле в области исследований и использования новейших лечебных и диагностических услуг, часто находящихся на стыках медицинских дисциплин. Ведущими отделениями детского центра Сафра являются: онкогематологическое отделение, где выполняют трансплантацию костного мозга; отделение интенсивной терапии; отделение химиотерапии; специализированный детский сад для детей с онкологическими заболеваниями и хоспис. В детском хирургическом отделении выполняются нейроихрургические, кардиохирургические, ортопедические, урологические и ЛОР-операции. В рамках психиатрической службы был создан центр развития ребёнка, являющийся первым, в своём роде, в Израиле. На базе Центра развития ребёнка действует специализированный детский сад для детей, страдающих аутизмом. В новом здании располагается детский реабилитационный центр и центр детской психиатрии.
Реабилитационный центр
Центр реабилитации рассчитан на 800 мест и имеет множество клиник и отделений, в частности клиники ортопедической реабилитации, нейроонкологической реабилитации, длительного наблюдения после травм или нарушения кровообращения головного мозга, гериатрии и т. п. Также есть служба психологической и физиологической помощи. На сегодня это один из наиболее развитых центров реабилитации в Израиле.
Особые достижения
- Проведение первой в Израиле операции на открытом сердце.
- Проведение первой в Израиле операции по коррекции порока сердца у ребёнка.
- Проведение первого в Израиле успешного ЭКО.
- Проведение первой в Израиле имплантации искусственного сердца.
- Разработка инновационного мини-инвазивного метода лечения фибрилляции желудочков методом криоабляции.
- Принятие NIH США за общий стандарт разработанных в Шиба руководств по комбинации новых биологических цитостатических препаратов и лучевой терапии.
- Проведение первой в Израиле операции при помощи хирургического робота Da Vinci.
В медицинском центре Шиба используется компьютеризированная система медицинских карт, что позволяет вносить все результаты анализов и исследований, описание течения болезни и назначения в электронный документ пациента, доступ к которому есть у любого специалиста Центра и самого больного. Недавно введённое мобильное приложение, разработанное компанией Elad Systems для медицинского центра Шиба, позволяет врачу и пациенту в любое время и в любом месте получить доступ к медицинской карте посредством мобильной связи и внести необходимые изменения, а также провести экстренное совещание специалистов, даже если его участники находятся в разных городах или странах.
Родители! Будьте внимательны!
Дорогие родители!
Если вас уж и привела судьба лечиться в этом госпитале, будьте очень бдительны. Приходя на сдачу регулярного анализа крови в Махон на 1 этаже, а так же на операции и химиотерапии, вашему ребенку под видом доброты и заботы со стороны волонтеров и местного фонда, будут предлагать:
- сладкие, сдобные булочки
- мороженное
- конфеты
- Кока Колу
- сладкие напитки
- вафли
- пирожные и тд..
все то, что строго запрещено во время болезни и лечения разных видов рака так, как это все побуждает активное развитие болезни.
А теперь, вопрос! Почему ваш лечащий врач, медсестры в отделении говорят о том, что это никак нельзя употреблять? Почему об этом знает зам, отделения и заведующий, видят, чем кормят их пациентов каждый день в неограниченных количествах, разрешают это делать?
Да, я к сожалению, был там на лечении моего сына, который погиб. Очень много негатива и злости на всех не хочу сливать. Сами когда-то поймете, что это просто бизнес под видом помощи, которая не работает.
Вы просто спросите вашего врача и заведующую: Как? Почему вашим детям дают то, что строго запрещено?
И никто об этом, типа не знает..?
Думайте!!!
Больница Шиба отдел медицинского туризма
Хочу выразить свою благодарность Жанне Калонтаровой, медицинскому координатору больницы Шиба за профессионализм, постоянную поддержку и человеческое отношение к людям.
28 января 2019 г . - 06 февраля 2019 г. Ерощенко Виталий, Ерощенко Ирина.
Лечились в Шибе в 2015-16 от лейкоза
Сын Семен, 4 года. В России не могли установить диагноз 2 месяца. Когда приехали в Шибу, сын был уже в критическом состоянии. Диагноз установили за 2 дня. Мы благодарны Богу, что он привел нас именно в эту клинику. Лечением сына занимались врачи с большой буквы, весь медицинский персонал - умницы, знатоки своего дела. Наш доктор - профессор Каплински, врач от Бога. Иногда принимали и другие врачи. Всем благодарны! Медсестры - все чудо. Гили, Инна, Белла, Яффа, Дикла, Марти ... Наши земные ангелы-хранители. Не только брали кровь, подключали химию, делали все необходимые процедуры, но и развлекали ребенка, заодно и мамины слезы утирали, психологи. В стационаре - Оля, Оксана, Наташа, Настя, Омран и многие-многие другие. Стали друзьями. Главное - Сему вылечили. Сейчас уже второй год стойкой ремиссии. Чем больше проходит времени - тем сильнее благодарность Шибе. Конечно, есть свои минусы. И они связаны с менталитетом. Особенно поначалу. Кажется, что все слишком медлительные. Слишком дотошные. Но со временем понимаешь, что это не просто так. Перед тем, как поставить химию, назначение проходит несколько уровней контроля. Дозировку и название препарата перепроверяют медсестры, старшие медсестры, и вместе с родителями еще раз перед подключением все проговаривается. Доктор на приеме ответит на все 100 вопросов, и не будет нервничать, все проходит спокойно, родители здесь - участники лечения, а не наблюдатели. Ну и конечно, еще один (минус или плюс, не знаю) факт: это государственная клиника. Все пациенты - в равных условиях. И граждане Израиля, и туристы. Все сидят в одной очереди, лежат в одних палатах. Нет различия, платил ты деньги за лечение или нет, тебя будут лечить на равных условиях. А лечить израильтяне умеют.
Категорически не советую
Категорически не рекомендую. Отрицательные отзывы о Шибе абсолютно соотносятся с тем, с чем я столкнулась лично.
Надеюсь, моя невеселая история поможет кому-то определиться с выбором.
Изначально я направила куратору больницы всю подробную историю болезни (у меня, если коротко, бесплодие) с результатами анализов, многочисленных обследований и предпринятых попыток лечения за несколько лет. Собственно, вопрос, который мы обсуждали, был такой: стоит ли мне ехать к ним на обследование и лечение? Смогут ли они предложить альтернативные варианты, которых нельзя получить в России? и тп Изучив предоставленные материалы, мне ответили, что да, стоит, приезжайте. Записали к специальному доктору, якобы составили программу, с учетом моего заболевания. Через месяц я приехала. Оплатила "базовый пакет" , сдала самые обыкновенные анализы крови, которые сдавала уже тысячу раз, прошла самое обыкновенное УЗИ и затем пришла к доктору на прием. Доктор внимательно меня выслушал и сказал, что к сожалению, это совсем не его область. Представляете?:) Меня записали не к тому доктору! И вообще никто не изучал мою историю болезни. Пролететь тысячи километров, снять жилье, заплатить тысячу долларов... за что? За гормоны и УЗИ?) Я начала требовать другого доктора. Сначала мне сказали, что это не получится в рамках моей поездки. Потом, когда замаячил скандал, меня отвели к доктору, который, как мне сказали, занимается проблемами бесплодия. Сказали, что мне очень повезло к нему попасть и что мне сделано большое одолжение. Доктор быстро посмотрел результаты анализов и УЗИ (понятно, что длинную историю моей болезни он в глаза не видел) и авторитетно сообщил мне: "У Вас бесплодие. Вы знаете, что это такое?" Я была просто в шоке!))) Вот это новость!! Кто бы мог подумать!!! Для этого стоило, конечно, приезжать в Израиль... Я спросила, поддается ли эта форма лечению, он сказал, глядя в анализы: " В Вашем случае - нет" Не дал мне ни единого шанса! Хотя даже мне доподлинно известно, что есть и медикаменты, и физиотерапия, и разные другие способы из новейших исследований, которые давали положительные результаты. Но доктор о них, видимо, не знал... Кстати, было стойкое ощущение, что доктор немного садист (чего стоит один вопрос выше:-), но это уже про другое. Весь разговор продлился несколько минут.
В общем, им изначально нечего было мне предложить. А я потратила столько времени, денег и нервов...
Когда я попыталась все это высказать начальнице департамента мед. туризма, или как там он называется, она мне сказала что-то из серии "ну что делать, если у вас такой хреновый диагноз". За проволочки с составлением "программы" никто, разумеется, не извинился.
Не знаю, что еще можно к этому добавить. В целом ужасное отношение. Очень небрежное. Многие пациенты, с которыми я общалась на месте, попали примерно в такой же переплет. Еще нам очень "понравилось", что русскоговорящие кураторы и администрация общались при нас исключительно на иврите, и никто не мог понять, о чем идет речь.
От всего этого мероприятия ощущение не просто тотального "развода", но еще и неуважительного, издевательского отношения - за ваши же деньги.
Второй приезд в Клинику Шиба нас огорчил
В 2010 г мой ребёнок проходил лечение в клинике. Нам все понравилось и качество лечения было на высшем уровне. Приехав в клинику в марте 2017 г мы крайне были недовольны. Наш менеждер - Светлана Павлова, из-за ее халатности все было неправильно! Мы согласовали с ней даты приезда для того чтоб попасть на операцию, которая нам была необходима! Она увернули нас что в данный период, нам все успеют сделать и выполнят нужную процедуру! Приехав в клинику, выяснилось, что операцию нам делать не будут так как нет места. И нужно приезжать в апреле!!! После долгих переговоров со стороны клиники не было сделано ничего. Все менеджеры и руководители отделов на контакт по нашему вопросу толком не шли! Даже элементарно не извинились!!! Светлана Павлова вообще на связь не выходила! Я попросила предоставить документы их организации, но увы их не оказалось! Роман Абрамович вёл себя крайне хамски, учитывая, что перед ним сидел подросток, который по их вине оказался в такой ситуации и нуждался в лечении! Уважаемые пациенты будте внимательны,берегите себя и своих близких!!!
Мы благодарны судьбе
Здравствуйте, меня зовут Анна. Так получилось, что в Израиль в июне 2012 года, мы везли двух онкобольных ( моего отца и двухлетнего сына). Ребенок был в тяжелом состоянии, но мы рискнули на длительный перелет. Договоренность на госпитализацию у нас была с другой очень известной клиникой, но проблемы начались уже в аэропорту, по прилету. Позже мы поняли, что нарвались на посредников, причем не чистых на руку. И вот мы в чужой стране на руках умирающий ребенок . Хозяин квартиры нам подсказал, почему вы не обратились в Шибу? Я нахожу телефон, звоню, и вот на следующий день мы уже в Шибе. Ребенка осмотрели и сразу же поместили в реанимацию, хотя у нас с мужем не было необходимой суммы для госпитализации, деньги в течении дня поступили. Мы прошли в общей сложности восемь месяцев интенсивной химиотерапии, и только когда началась поддерживающая терапия, уехали домой. Мы приезжаем на проверки, для контроля состояния(у ребенка все хорошо). Мы очень благодарны судьбе, что попали в эту клинику. Хотим сказать большое спасибо врачам , медсестрам и координаторам, которые были очень внимательные и всегда приходили на помощь. Медицинский персонал, особенно русскоговорящие, относились к нам как к родным.
Медтуризм - это круто!
Кроме развода на деньги, причем в разы больше чем вам обещали, вы узнаете что такое медтуризм и у вас волосы дыбом встанут!!!!
К докторам претензий нет, но пока вы попадаете к ним вы сдаете кучу нужных и ненужных анализов, обследований и т.д!!!! Вся политика мед туризма в Шибе - это развести этих лохов (это нас) на бабки и чем больше тем лучше!!! Я в этой больнице прилетела на операцию в июне 2014 г., а операцию сделали в марте 2015, при этом 5 раз прилетала то одно обследование, то другое. Когда ты у них на крючке, то есть когда ты уже оставил им 5 -6 тыс долларов, то с тобой играют как с мышкой - если не нравится, не приезжайте вас никто не ждет!! Вот так! Я знаю много пациентов этой клиники у ВСЕХ приблизительно такая же история!! Спасибо Вам люди, что усложняете и без того сложную для нас больных ситуацию, безмерная благодарность медтуризму Шибы, которые обдирают тебя как липку, а если не дай бог с тобой что случится и нет денег на счету, через тебя просто перешагнут и пойдут дальше, не обращая никакого внимания, как будто не знают кто ты! Будьте здоровы и старайтесь не попадать к ним !!!
Мы благодарны Шибе!!!
В феврале 2015 года у ребёнка 12 лет обнаружили опухоль головного мозга. Проделал один курс химиотерапии мы поняли, что нужно убегать, спасать нашего сына от нашей медицины (есть конечно же и у нас отличные спецы но нам не попались) именно из онкоцентра в Балашихе. Появилась возможность продолжить лечение клинике им. Дмитрия Рогачева или уехать в Израиль... выбор пал на Шибу. Конечно нам выставили счёт в баснословную сумму, но в таких случаях говорят, что все решено было свыше и Бог послал нам таких людей, что мы собрали нужную сумму и 8 марта мы поехали, а в августе этого года вернулись домой. Сына вылечили!!! химия и лучевая конечно тяжко дались. Но все процедуры вытерпили, все позади. Благодарим детских онкологов доктора Гади Кампино и доктора Михаль. А так же, координатора Римму Пустовойтовски, мед персонал Амбуланса и лично медсестричку Гили!!! Израиль, мы в тебя влюбились.
какой то блудняк
мой близкий родственник лечится в больнице Шиба, и мы выбрали ее ,потому что изначально, когда посылали запросы в разные клиники, Шиба очень оперативно ответила и предложила приехать на обследование.
по итогу, дальнейшая коммуникация очень проблематичная, когда есть изменения в состоянии пациента, мы сообщаем об этом координатору, шлем медицинские документы, просим ,чтобы связались с доктором для определения дальнейшего плана действия...
но ответа нет...
почему ,если не предусмотрена заочная консультация доктора, которую мы готовы оплатить ,координатор об этом ничего не говорит ,а просто игнорирует письма?!
мы же не на регулярную чистку зубов приезжаем, без серьезной проблемы никогда бы не обратились за мед помощью за границу.
звонки оператору приводят к каким то глупым вопросам из серии: "чем я могу Вам помочь?" и "чувствуйте себя хорошо", "вы должны наблюдаться у своих онкологов по месту жительства".. "ваш следующий визит тогда то...."
т.е. получается, мы приезжаем как ты на плановое ТО, платим деньги и все? если что то происходит между этими визитами, до лечащего доктора не достучаться? потому что координатор просто неделями не выходит на связь.. а когда "отвечает" -то эти ответы просто теряют свою актуальность.
в таком случае зачем выбирать больницу Шиба для лечения?!?
Благодарность за золотые руки врачей.
От всей семьи благодарим замечательных врачей Медицинского центра Тель Ашомер имени Хаима Шиба в Израиле. Спасибо им за понимание, доверие и колоссальную поддержку в отношении моей несовершеннолетней дочки в августе 2013 года. Это правда, что врачи Израиля и правда более гуманны и человечны,чем в России. Слова:"Зачем терпеть боль?" Это касается ни только больших ,но и маленьких пациентов. Я была поражена, что врачи Израиля детям сохраняют молочные зубки всеми возможными способами, а не выдирают их через физическую боль и психологический шок маленького пациента. И каждый раз беря из вены кровь, успокаивают и дарят маленьким пациентам в знак доброты и признательности подарки. Огромный привет и человеческая благодарность девочкам Лене ,которая везде и всегда нас сопровождала и переводила и Римме.
Медицина и медтуризм — разные понятия.
Собираясь приехать или приехав на лечение в Шибу советую заранее принять к сведению, что Израильская медицина и Израильский медтуризм— это совершенно разные понятия. МЕДТУРИЗМ — это бизнес, как и любой другой бизнес , имеющий цель получение прибыли. Поэтому не ждите от бизнеса сострадания и сентиментов. Это зависит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО от личных качеств координатора, который будет с вами работать. Кстати, при необходимости, вы можете обратиться к вышестоящему менеджеру и решить все проблемы, возникающие с координатором, вплоть до замены.
От израильской медицины в Шибе вы получите не все, что вы хотите, а все, что вам нужно по мнению высококвалифицированного медика. И это правильно.А главное— вы обязательно получите ожидаемый результат. Советую готовиться к визитам к врачу: наиболее полно описывайте свои жалобы, задавате вопросы,не бойтесь уточнять и переспрашивать. Координатор— это переводчик. А синхронный перевод с медицинскими терминами- это не просто. Здесь личный фактор тоже может сыграть отрицательную роль. Но это чисто гипотетически.
Очень советую запасаться терпением, действовать по- ситуации, добиваться своего, не нервничать. А главное— доверять прекрасным врачам Шибы и знать, что вам обязательно помогут!
Будьте здоровы!
благодарность
Доброе время суток всем, кто читает мой отзыв! Я не хочу забивать головы вам моими болячками, хочу просто написать - почему в этой клинике такая точная диагностика!!! Записалась на прием к ортопеду, тот посмотрел мне кисти рук, назначил обследования и ...направил к ...следующему ортопеду, который посмотрел мои коленки, назначил обследования и...направил к... следующему ортопеду, который посмотрел мои лопатки, сделал узи, назначил лечение и...направил к следующему ортопеду... и так, пока все мои конечности не проверили!!!!! А слюну на анализ - это вообще из мира фантастики!!! В клинике Шиба врачи очень узкой специализации!!! Честь и хвала такой клинике!!! Выражаю огромную благодарность девчонкам - переводчицам, врачам, которые меня обследовали и лечили!!! Большое вам человеческое спасибо за ваше внимание, поддержку и понимание!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Добрый день! Хочется от всего сердца
поблагодарить весь коллектив клиники
«Шиба» за их качественное обслуживание,
внимательное отношение к нашей проблеме и заботу
о моей племяннице во время лечения. Я бы никогда не
поверил в такой высокий уровень обслуживания, но
Начался курс реабилитации, я с
радостью готов заявить, что полностью доволен
проделанной ими работой. Особенно хочется
поблагодарить за постоянную поддержку
обслуживающий персонал, который помогал нам
делом и словом. С вами мы чувствовали себя
комфортно и уютно, несмотря на моё скептическое
отношение к врачам и медикам. Успехов вам, в
вашем нелегком ремесле и здоровья вам и вашим
родным
Благодарность......
Здравствуйте всем кто читает мой отзыв , хочу коротко рассказать о своей болезни . В 2013 году в марте месяца я родила дочку и спустя 5 месяцев я узнаю о том что заболела раком ... 😢 Это было для меня ударом так как я мама двух прекрасных детей боялась того что может случиться в итоге мучительного лечения. Я получила химию и должна была сделать операцию , однако у меня было сильнейшее осложнение после чего я практически перестала ходить, есть , пить . Но меня на ноги поставила как не странно травница . Но за это время у меня опухоль увеличилась в 3 раза , пришлось срочно принять решение о срочном лечении!!! Я выбрала Израиль~Шибу . И не ошиблась. Все 3 месяца в Израиле я была с мамой , дети мои были в Казахстане было трудно , но мне очень повезло с моим координатором Шароной Каталан . Хочу выразить ей благодарность за то что она помогала мне морально и даже физический , когда мне 3 раза делали брахиютерапию она от и до была рядом даже сама возила меня домой чтобы мне не приходилось ходить пешком до такси . Спасибо тебе огромное Шарончик мы тебя любим и помним. Отдельно хочу поблагодарить доктора отдела радиологии Ширу Фельдер, за понимание не смотря на языковой барьер она всегда находилась на процедурах .Спасибо за то что вы есть!!!
На каждый плюс есть свой минус.
Первой клиникой, в которую я обратилась в Израиле была именно Шиба.Выбор пал на нее, т.к. именно в ней есть институт "Элла", который занимается исследованием и лечением меланомы, т.е. моим заболеванием.А теперь несколько моментов, с которыми я столкнулась:
1.Заполнив стандартную формочку на сайте клиники, ответ получила минут через 30 причем по телефону.Система отслеживания новых заявок работает ОЧЕНЬ быстро.Приглашение для оформления первичной визы выслали очень быстро.
2.Обследования проходили в несколько дней: в один день кровь и ПЭТ, и дня через 2-3 МРТ. Расписание обследований советую настоятельно(!) узнавать у координатора заранее. Это упростит вам поиск билетов на самолеты особенно в летнее время (в сезон).
3.Далее вы должны четко понимать, что это государственная(!) клиника.И хоть там и есть отдел по работе с мед.туристами, хоть вы и платите свои большие деньги, вы там стоите в общей очереди на запись к врачу и на обследования.Там есть абсолютно четко отработанная процедура расшифровки обследований, которая занимает 1-2 недели.Столько же займет перевод на английский язык.Если координатор подсуетится,то на запись к врачу тоже понадобиться 1-2 недели. В моем случае между первым приездом, когда я прошла ПЭТ и МРТ, и вторым, когда я попала на прием к онкологу, прошел ровно месяц.И могу сказать, что найти за неделю билеты на самолет в сезон (а дело было в июле) по адекватной цене - дело не такое уж простое.
4.Попасть к проф.Шехтеру не удалось, наверное, к нему очередь еще больше.
5.После предложенных вариантов лечения я должна была подумать и определиться.Весь вопрос был в деньгах.И чтобы собрать эти суммы нужно было время.Но когда, спустя несколько недель, я попросила выслать мне очередное приглашение для визы (т.к. мы уладили финансовые вопросы и состояние мое очень ухудшилось. медлить было нельзя), мне несколько раз высылали бумагу с неверными паспортными данными.Это тянулось несколько дней.На общение по переписке были потрачены время и нервы: состояние мое хуже, а человек , который работает в отделе мед. туризма не может правильно скопировать и вставить в готовую форму номер паспорта(!).Это меня возмутило до крайности.
И тогда моя мама нашла фирму-посредника,которые обращаются к проф. Шехтеру в частном порядке.
6.Да, через посредников лечиться несколько дороже.Но я могу спланировать поездку заранее,найти билеты,могу написать координатору не только e-mail с вопросом о своем состоянии, но и обратиться к нему по вайберу и скинуть фото с очередной побочкой от лекарства (если я нахожусь не в Израиле).
Через посредников мы тоже стараемся обсудить график обследований заранее, чтобы они записали меня, но на расшифровку уходит 1-2 дня.
Итого: я рекомендую всем, кто собрался лечиться в Израиле, отстаивать свое время.Если вас устраивает тот график,который вам предлагают в гос. больнице, экономьте и лечитесь там.Если у вас срочная ситуация, запаситесь терпением или обратитесь в фирму-посредник(о которых я тоже настоятельно рекомендую почитать предварительно отзывы).