Здоровье Плюс

Жалоба на Здоровье плюс

Добрый день, меня зовут Кирилл.
В феврале текущего года я проходил обследование желудочно-кишечного тракта в клинике Хадасса, в городе Иерусалим. Прибыл в страну 17.02.2019.
Я оплатил все обследования, анализы, консультацию врача-гастроэнтеролога, прошел обследование и покинул Израиль 21.02.2019. В общей сложности, оплатил услуги клиники на сумму около 500 тыс. руб.
Сотрудники "Здоровье плюс" обещали предоставить мне заключение врача по результатам обследования в течение недели.
На данный момент прошло уже 5 месяцев. Я обращался к сотрудникам Здоровье плюс и лично к Эстер с просьбой направить мне заключение, в ответ мне сообщали, что оно не готово, так как отсутствуют результаты анализов, которые я сдал, находясь в клинике. Я так подозреваю, что результаты анализов не были предоставлены врачу, который должен написать заключение, так как были утеряны.
Таким образом, оплатив обследования и заключение врача, я до сих пор не имею на руках результаты и не могу начать лечение.
Сотрудники "Здоровье плюс" не посчитали нужным принести извинения, попросить сдать какие-то недостающие анализы в России, а заняли позицию просто отмалчиваться и ничего не делать.
Принимая решение о выезде в Израиль для "медицинского туризма", я совершенно не ожидал, что могу столкнуться с таким отношением к пациентам со стороны специалистов одной из ведущих клиник Израиля.
Будьте осторожны.