• , 17 сентября 2020 в 14:59
    На сайте около 1 месяца

    Негативный опыт

    Здравствуйте! Я бы хотела оставить отзыв относительно своего опыта работы с представителями Манор Медикал. К сожалению, я осталась очень разочарована результатом онлайн-лаконсультации со специалистом, которого рекомендовали сотрудники Манор.
    Я заранее узнала обо всех необходимых обследованиях и выполнила их, отправив результаты. Также, я подробно описала все свои симптомы и заблаговременно отправила этот список врачу. Однако во время консультации выяснилось, что врач даже не смотрел в этот список. В итоге, кроме банального совета обратиться в клинику боли, я не получила ни одного ответа на мои вопросы. Консультация длилась 15 минут, и врач очень невнимательно выслушал меня и попытался поскорее завершить разговор, так и не ответив на основные вопросы. После консультации я попросила координатора всё-таки задать вопрос о наиболее беспокоющем меня симптоме. Заключения я ждала месяц. В итоге я получила 3 строчки с теми же рекомендациями и снова никаких ответов на мои вопросы. Я снова спросила, на что координатор сказал, что нужны какие-то дополнительные исследования. На вопрос, какие именно, ответа я так и не получила.
    Увы, сложилось ощущение, что подход к онлайн-консультациям у этой компании абсолютно несерьезный и непрофессиональный. Нет никакой ответственности по отношению к пациенту, который никого особенно не интересует после оплаты.

    С уважением,
    Елена